Políticas de Entrega e Montagem

Última atualização: 19/01/2024

Na Zinn Móveis, nos empenhamos para garantir que seus produtos sejam entregues e montados de maneira eficiente e segura. A seguir estão detalhadas nossas políticas de entrega e montagem.

1. Política de Entrega

  • Área de Cobertura: Realizamos entregas em todo o território nacional. Áreas de difícil acesso ou que exigem meios de transporte especiais podem estar sujeitas a taxas adicionais ou restrições.
  • Prazos de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a localidade, a disponibilidade do produto e a forma de pagamento. As estimativas de prazo serão fornecidas no momento da compra.
  • Custos de Entrega: Os custos de entrega variam de acordo com a localização e o tamanho do pedido. Os custos específicos serão calculados e exibidos no momento da compra.
  • Rastreamento do Pedido: Após a expedição, um código de rastreamento será fornecido para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.

2. Recebimento do Produto

  • Conferência na Entrega: Recomendamos que todos os produtos sejam conferidos no ato da entrega. Se houver qualquer divergência ou dano, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.
  • Impossibilidade de Entrega: Em casos de endereço incorreto, ausência de receptor ou recusa sem justificativa, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e poderá incidir em novas taxas de entrega para o reenvio.

3. Política de Montagem

  • Para garantir a satisfação e a segurança em relação aos móveis que necessitam de montagem, fornecemos um manual detalhado de instruções. Recomendamos enfaticamente a contratação de um montador profissional e experiente para evitar quaisquer problemas futuros e assegurar a montagem adequada do produto.

4. Dúvidas e Contato

Para quaisquer dúvidas, informações adicionais ou para relatar problemas com a entrega ou montagem, entre em contato através do e-mail contato@zinnmoveis.com.br.

Na Zinn Móveis, estamos comprometidos em garantir que sua experiência, desde a compra até o uso dos produtos, seja a mais satisfatória possível. Obrigado por escolher a Zinn Móveis.